Tisztelt !
Köszönjük, hogy Ön is az IDEASOL CRM Rendszert választotta! Az Ön egyedi crm rendszere elkészült, és azonnal használatba vehető.
Az Ön egyedi crm rendszerének adatai:
Elérési útvonal:
Felhasználó:
Jelszó:
A fenti információkat az Ön által megadott e-mail címre () is elküldtük.
Sok sikert kívánunk az IDEASOL CRM Rendszer használatához!
Üdvözlettel,
Tel: 06 1 788 47 95
E-mail: info@ideasol.hu
Web: www.ideasol.hu
Az Ideasol CRM változáskövető rendszere határidők betartására, és betarttatására használható. Erre azonban olyan sokoldalú módon, hogy annak csak az Ön és cége igényei, és és fantáziája szab határt.
A változáskövető segítségével munkatársai hatékonyabban, és összehangoltabban dolgozhatnak. A vezetőség is, illetve a munkatársak is, jogosultságtól függően jobban értesülhetnek az aktuális munkafolyamatok állapotáról, ezért a feladatok elvégzése gyorsabb, hatékonyabb lehet.
Beállítható, hogy egy-egy munkafolyamatot mennyi idő alatt kell kollégáinknak elvégeznie. Amennyiben valamelyik kollégánk nem végzi el a rá bízott munkafolyamatot időben, akkor arról figyelmeztet a rendszer. A figyelmeztetést az adott munkatárs, és a felettesei is látják, így pontosabb képet kaphatunk arról, hogy melyik munkatársunk milyen hatékonyan dolgozik.
A CRM változáskövető segítségével elérhető, hogy amikor egy munkatársunk egy adott munkafolyamatot elvégez, akkor arról automatikus értesítés érkezzen a többi illetékes kolléga számára.
Ezenkívül bizonyos határidők lejárta előtt is tud figyelmeztetni a rendszer. Egyszerűen, és hatékonyan kísérheti figyelemmel az egyes közelgő határidők lejártát, pl. az évente megújítandó szerződésekét, szervizekét, kiállított számlák, pályázatok lejárati határidejét, stb. Segítségével mindig pontos lehet, és számos lehetőséget használhat ki.
A változáskövető számos modulhoz (pl.: Cégek, Kapcsolatok, Lehetőségek, Díjbekérő, Ügyfélszolgálati jegy, stb.) tetszőlegesen hozzárendelhető. Megadható, hogy milyen változások esetén – vagy milyen változás hiánya esetén küldjön figyelmeztetést a rendszer (pl.: ha egy munkafolyamat nem készül el a megadott időn belül, ha éppen hogy elkészül, és a munka további része egy másik munkatásunkra vár.)
A változáskövető rendszer piros színnel jelzi azokat a rekordokat egy listában, amelyekhez figyelmeztetést küldött. Ezenkívül más módokon is tud figyelmeztetni a rendszer: pl.: e-mailben, vagy e-mailben küldött listákban. A figyelmeztetés alatt álló rekordok listáját akár a kezdőlaphoz is hozzá lehet adni, egyedi szűrők beállításával. Így minden munkatárs valós időben értesülhet az őt is értintő munkafolyamatok haladásáról.
Ebben a cikkünkben részletesen leírjuk a változáskövető rendszer használatát.